Beschwerdeverfahren

Wir empfehlen, dass Sie uns Beschwerden zuerst per Chat oder per E-Mail anService</ALIMT>@ Mycartoon. nl. Sollte dies zu keiner Lösung führen, ist es möglich, Ihre Streitigkeit über Sticht ing Web winkel Keur zur Mediation anzumelden. Ab dem 15. Februar 2016 ist es auch für Verbraucher in der EU möglich, Beschwerden über die ODR-Plattform der Europäischen Kommission einzureichen. Diese ODR-Plattform finden Sie unterhttp://ec.europa.eu/odr. Wenn Ihre Beschwerde noch nicht an anderer Stelle anhängig ist, können Sie Ihre Beschwerde über die Plattform der Europäischen Union einreichen.